Zorg voor goede content op uw website

Het is vaak een ondergeschoven kindje: tekstuele content op de website van webwinkels. Alle producten staan netjes op de website, het bestelproces is keurig ingeregeld en de adresgegevens van uw fysieke winkel zijn uitstekend te vinden. Maar heeft u ook voldoende tijd en energie gestoken in de overige content op uw website? Zorgen de teksten […]

Zo verzamelt u e-mailadressen van uw klanten en bezoekers

U heeft zeer waarschijnlijk op veel verschillende manieren contact met uw klanten en relaties. Eén manier is het communiceren via een nieuwsbrief. Maar hoe verzamelt u zoveel mogelijk relevante e-mailadressen? In dit artikel bespreken we drie manieren om dat te doen. Er gaan verhalen rond dat nieuwsbrieven nauwelijks worden gelezen en door de ontvangers ongelezen […]

Crossretail geheel op https

Zoals u van ons gewend bent zorgen we er altijd voor dat uw webshop veilig blijft. Onze techneuten zijn altijd op de hoogte van de laatste wereldwijde veiligheidsincidenten en zorgen ervoor dat deze zo spoedig mogelijk worden verholpen. We gaan uw webshop nu nog een stukje veiliger maken. U kent wellicht het groene slotje dat […]

Dit moet u weten over webwinkel-keurmerken

Veel webwinkels maken tegenwoordig gebruik van een webwinkel-keurmerk. Op de homepage is dan vaak een specifiek logo prominent zichtbaar, waaraan u het keurmerk kunt herkennen. Maar welke voordelen heeft het nou eigenlijk om een keurmerk af te nemen, welke keurmerken zijn er en waar moet u op letten? We leggen het graag uit in dit […]

Zorg dat uw webshop wordt beoordeeld

U bent als ondernemer goed bezig met uw webshop, maar weten anderen dat ook? Vraagt u aan klanten een beoordeling te schrijven na een bestelling? Als dat niet zo is, dan is het belangrijk om daar eens over na te denken. Op deze manier komt uw webshop namelijk beter naar voren in Google en op […]

CURO Payments – Hoe werkt het en wat kan je ermee?

We krijgen regelmatig vragen over CURO Payments en welke rol deze service speelt in uw webwinkel. We willen u daarom graag in deze nieuwsbrief uitleggen wat het precies doet en vooral: wat u ermee kunt doen. Wat is CURO Payments? CURO Payments is de betaalprovider achter uw Crossretail-webshop. Dit bedrijf, dat een vergunning heeft van […]

Een succesvolle klantreis in vier stappen

We hebben eerder geschreven over wat een (potentiële) klant van een moderne winkel verwacht en wat ervoor nodig is om ervoor te zorgen dat de klantreis in goede banen wordt geleid. Om hiervoor te zorgen, moet je natuurlijk wel weten wat een klant precies verwacht en welke stappen hij onderneemt om tot een aankoop te […]

Winkelzuil upgraden naar offline versie

Zorg ervoor dat je ingelogd bent met een Google account. Heeft u nog geen Google account volg dan de volgende stappen. Heeft u wel een Google account kunt u door naar stap 2. Open Google Chrome en zoek in Google op “Google account maken” Klik op de bovenste link U komt nu op een pagina […]

De werking van de DST-koppeling

Regelmatig krijgen we vragen of opmerkingen over DST. We willen u daarom in deze nieuwsbrief graag uitleggen wat DST precies is en welke rol het speelt (bij de producten) in uw webshop. Wat is DST? DST is de digitale catalogus voor de tweewielerbranche en staat voor Digitaal Samenwerken Tweewielerbranche. Leveranciers plaatsen in deze database hun […]

Tips en trucs voor meer omzet met Crossretail

Omdat Crossretail een omnichannel-product is, is het ook zaak om Crossretail op die manier te beoordelen en in te zetten. Wij werken dagelijks met een heel team om het product te verbeteren en nieuwe opties toe te voegen. Om de webshop uiteindelijk te doen slagen, is er uiteraard inspanning nodig van uzelf als ondernemer. Wij […]

Crossretail winkelzuil update

Met veel plezier kunnen we u mededelen dat wij een belangrijke update van de winkelzuil voor u klaar hebben staan. Wij moeten hiervoor echter wel een afspraak (zal telefonisch zijn) met u maken omdat wij de deze update slechts één voor één kunnen doorvoeren. Daarnaast dient u zelf een aantal stappen te doorlopen. Voordat wij […]

Crossretail komt met werkplaats-module

Consumenten willen tegenwoordig graag zelf online dingen kunnen regelen. Gewoon wanneer het ze uitkomt vanuit de luie stoel op bijvoorbeeld de tablet, laptop of mobiele telefoon. Ze maken online een afspraak voor de kapper, geven online hun meterstanden door en ga zo maar door. Wij zijn een groot voorstander van dit soort ontwikkelingen en zijn […]

Nieuwsberichten uitgelicht maken

Vanaf heden is het mogelijk om een nieuwsbericht uitgelicht te maken in Crossretail. Dit wil zeggen dat het bericht bovenaan het nieuwsoverzicht zal blijven staan. Dit is bijvoorbeeld handig wanneer u een oud bericht onder de aandacht wilt houden maar wel steeds nieuwe berichten wilt creëren en plaatsen. Een nieuwsbericht uitgelicht maken werkt als volgt: […]

Ruim 75 procent meer omzet binnen Crossretail

In de afgelopen 12 maanden is in alle webshops die op Crossretail draaien 75 procent meer omzet gedraaid dan in dezelfde periode een jaar eerder. Daarnaast is het aantal bezoekers ook nog eens explosief gestegen. Dat blijkt uit de statistieken die automatisch worden gegenereerd en door ons regelmatig worden geanalyseerd. Dit doen we om een […]

We maken de Crossretail-webshop zoals u hem hebben wil!

Het is vanaf heden mogelijk om uw Crossretail-webshop helemaal naar eigen wens te ontwerpen. Crossretail bestond voorheen uit 1 vaste opmaak, maar daar is nu verandering in gekomen. We merkten dat er de laatste tijd steeds meer behoefte was aan maatwerk. De één wilde graag een eenvoudige layout, terwijl de ander liever iets wilt met […]

Dit verwacht de consument van een moderne winkel

Voor een retailer is het erg belangrijk om te weten wat de consument precies nodig heeft om een prettige winkelervaring te krijgen. Of het nou in de webshop of in de fysieke winkel is, de klant wil een fijne consistente klantreis, waarbij de online-activiteiten goed aansluiten bij die in de fysieke winkel. Maar welke elementen […]