Ruim twintig procent meer uitgegeven aan online winkelen in 2016
De Nederlandse consumenten hebben in 2016 de weg naar de webshops weer volop gevonden. In totaal werd er in het hele jaar voor 20,16 miljard euro online uitgegeven. Dit is een stijging van 23 procent ten opzichte van een jaar eerder. Dit blijkt uit cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor. Dat is een onderzoek naar […]
Profiteer van mond-tot-mondreclame met Google Customer Review
U ziet ongetwijfeld bij de zoekresultaten van Google weleens waarderingscijfers staan bij specifieke webshops. Dan geldt dat deze webshop is gekoppeld aan Google Customer Review. Dit houdt in dat klanten een recensie kunnen schrijven over de webshop en bovendien een aantal sterren kunnen toekennen. Met Crossretail is het ook mogelijk om aangesloten te worden op […]
Voeg WhatsApp toe aan Crossretail
Wilt u voor uw klanten ook via WhatsApp bereikbaar zijn? Dat kan nu ook via de webshop. U kunt het 06-nummer van het toestel instellen in het beheersysteem. Het komt steeds vaker voor dat klanten contact willen zoeken via sociale media. Het is een laagdrempelige manier en bovendien werkt het vaak erg snel. Met Crossretail […]
Aangepaste besteltijden Kruitbosch instellen
De besteltijden van Kruitbosch zijn gewijzigd. Wie nu voor 18.30 uur een Kruitbosch-product bestelt, ontvangt het de volgende dag in huis. Voorheen was dit nog voor 17.00 uur. Dit kunt u aanpassen in uw webshop en we laten hieronder zien hoe dit in zijn werk gaat. Ga naar Configuratie -> Internationaal -> Crossretail teksten. U […]
Beheer nu zelf moeiteloos uw product-informatie
Het is vanaf nu mogelijk om per product aan te geven wie de product-informatie beheert. Als u wilt dat de informatie die bij het product wordt getoond automatisch vanuit DST en Kruitbosch wordt geladen, dan is dit uiteraard mogelijk. In sommige gevallen kan het wellicht wenselijk zijn dat u zelf de product-informatie beheert en dat […]
Koppel Crossretail aan uw kassasysteem
Met Crossretail is het vanaf heden mogelijk om uw webshop te koppelen aan uw kassasysteem. Daarmee kunt u producten die in het kassasysteem staan, inladen in uw webshop. Stel u krijgt een aantal fietsen binnen en deze aantallen staan in het kassasysteem. Dan weet uw webshop dit ook. Hierdoor is het voor de bezoeker van […]
Nieuwspagina’s in Crossretail
Content is King. Wilt u goed gevonden worden, dan is het raadzaam om regelmatig nieuwe content aan uw webshop toe te voegen. Om eenvoudiger content aan uw webshop toe te voegen hebben wij een nieuwsmodule ontwikkeld. Omdat het beheer van content belangrijk is, hebben wij de button Content in het hoofdmenu van uw beheersysteem […]
De toekomst van omnichannel is NU!
Meer (online) concurrenten, meer kanalen, meer devices. De consument krijgt continu vanuit allerlei kanalen informatie over zich heen. Daarnaast kan een consument nagenoeg elk product overal (online) verkrijgen. Het is dus zaak om de aandacht van de consument te krijgen, vast te houden maar ook zeker de mogelijkheid te bieden de aankoop te laten doen […]
AfterPay: het gemak van achteraf betalen
Vanaf heden is het mogelijk extra betaalopties in uw Crossretail shop toe te voegen. Wij sommen er een aantal voor u hieronder op: AfterPay is marktleider in de Benelux op het gebied van online achteraf betalen. Duizenden webshops hebben AfterPay al toegevoegd als betaalmethode en miljoenen consumenten maken jaarlijks gebruik van AfterPay. De betalingen zijn […]
Beheersysteem geoptimaliseerd
Deze maand heeft het Crossretail CMS (beheersysteem) een update gehad. Als u bent ingelogd in het CMS, dan kunt vanaf heden op elke pagina producten zoeken. Als u het product hebt gevonden, dan kunt het product direct bewerken. Als u het resultaat van uw bewerking wilt bekijken, dan is dat mogelijk door te […]
Checkout verbeterd
Deze maand hebben wij de checkout van Crossretail verbeterd. Hierdoor is het niet meer mogelijk om per ongeluk de verkeerde betaalmethode te selecteren voordat de klant gaat afrekenen. Voorheen kwam het soms voor dat consumenten een verkeerde betaaloptie selecteerde waardoor er 2 betalingen werden klaargezet. Dit kon geen kwaad maar kon wel voor verwarring zorgen. […]
Elastic Search operationeel
Na een lange ontwikkelperiode is elastic search operationeel. Tot op heden verliep het zoeken, zowel het open zoekveld (bovenin) als het zoeken binnen de productgroepen van de webshop, via de standaard zoekfunctionaliteit van Opencart. Omdat er bij elke zoekopdracht enorm veel query’s (tabellen waar alle informatie in staat) doorlopen moest worden was dit niet […]
Multi-, cross- & omnichannel toegelicht
Cross-channel, multi-channel en omnichannel zijn termen die je regelmatig hoort vallen in de retail-wereld. Al lijken ze ogenschijnlijk veel op elkaar, toch hebben ze compleet andere betekenissen. In dit artikel lees je wat die verschillen zijn en waarom het volgens i-Aspect zo belangrijk is om vol in te zetten op Omnichannel als retailer. Multichannel […]
Instore 2.0 gelanceerd
Deze week is instore 2.0 uitgerold voor alle Gold members. De instore applicatie is volledig onder handen genomen. Naast een compleet nieuw design hebben we ook gekeken naar user experience. De gebruiker ziet nu duidelijk als hij/zij ergens op heeft geklikt. Doordat instore 2.0 tegelijk met Elastic Search is gereleased is het zoeken naar producten […]
Updates van april
Cortina fietsen incl. accu en lader Door weer een mooie update van Crossretail is bij een groot deel van de Elektrische fietsen van Cortina het mogelijk een accu en oplader te selecteren. A.d.h.v. wat men kiest, ziet de consument direct de prijs veranderen. Indien u het product ook te koop aanbied veranderd de prijs in […]
Omnichannel de nieuwe standaard
Het belang van omnichannel Door het groeiende aandeel van internet in de detailhandel verschuift zo’n 15 procent omzet van fysieke winkels naar webshops. Naast verkooproute, dient het digitale kanaal ook als oriëntatiemiddel: 38 procent van de consumenten gaat online op onderzoek uit. Toch blijven ze het liefst on- én offline winkelen. De omzet van retailers […]