Ruim twintig procent meer uitgegeven aan online winkelen in 2016
De Nederlandse consumenten hebben in 2016 de weg naar de webshops weer volop gevonden. In totaal werd er in het hele jaar voor 20,16 miljard euro online uitgegeven. Dit is een stijging van 23 procent ten opzichte van een jaar eerder. Dit blijkt uit cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor. Dat is een onderzoek naar […]
Profiteer van mond-tot-mondreclame met Google Customer Review
U ziet ongetwijfeld bij de zoekresultaten van Google weleens waarderingscijfers staan bij specifieke webshops. Dan geldt dat deze webshop is gekoppeld aan Google Customer Review. Dit houdt in dat klanten een recensie kunnen schrijven over de webshop en bovendien een aantal sterren kunnen toekennen. Met Crossretail is het ook mogelijk om aangesloten te worden op […]
Voeg WhatsApp toe aan Crossretail
Wilt u voor uw klanten ook via WhatsApp bereikbaar zijn? Dat kan nu ook via de webshop. U kunt het 06-nummer van het toestel instellen in het beheersysteem. Het komt steeds vaker voor dat klanten contact willen zoeken via sociale media. Het is een laagdrempelige manier en bovendien werkt het vaak erg snel. Met Crossretail […]
Nieuwspagina’s in Crossretail
Content is King. Wilt u goed gevonden worden, dan is het raadzaam om regelmatig nieuwe content aan uw webshop toe te voegen. Om eenvoudiger content aan uw webshop toe te voegen hebben wij een nieuwsmodule ontwikkeld. Omdat het beheer van content belangrijk is, hebben wij de button Content in het hoofdmenu van uw beheersysteem […]
De toekomst van omnichannel is NU!
Meer (online) concurrenten, meer kanalen, meer devices. De consument krijgt continu vanuit allerlei kanalen informatie over zich heen. Daarnaast kan een consument nagenoeg elk product overal (online) verkrijgen. Het is dus zaak om de aandacht van de consument te krijgen, vast te houden maar ook zeker de mogelijkheid te bieden de aankoop te laten doen […]
AfterPay: het gemak van achteraf betalen
Vanaf heden is het mogelijk extra betaalopties in uw Crossretail shop toe te voegen. Wij sommen er een aantal voor u hieronder op: AfterPay is marktleider in de Benelux op het gebied van online achteraf betalen. Duizenden webshops hebben AfterPay al toegevoegd als betaalmethode en miljoenen consumenten maken jaarlijks gebruik van AfterPay. De betalingen zijn […]
Beheersysteem geoptimaliseerd
Deze maand heeft het Crossretail CMS (beheersysteem) een update gehad. Als u bent ingelogd in het CMS, dan kunt vanaf heden op elke pagina producten zoeken. Als u het product hebt gevonden, dan kunt het product direct bewerken. Als u het resultaat van uw bewerking wilt bekijken, dan is dat mogelijk door te […]
Checkout verbeterd
Deze maand hebben wij de checkout van Crossretail verbeterd. Hierdoor is het niet meer mogelijk om per ongeluk de verkeerde betaalmethode te selecteren voordat de klant gaat afrekenen. Voorheen kwam het soms voor dat consumenten een verkeerde betaaloptie selecteerde waardoor er 2 betalingen werden klaargezet. Dit kon geen kwaad maar kon wel voor verwarring zorgen. […]
Elastic Search operationeel
Na een lange ontwikkelperiode is elastic search operationeel. Tot op heden verliep het zoeken, zowel het open zoekveld (bovenin) als het zoeken binnen de productgroepen van de webshop, via de standaard zoekfunctionaliteit van Opencart. Omdat er bij elke zoekopdracht enorm veel query’s (tabellen waar alle informatie in staat) doorlopen moest worden was dit niet […]
Multi-, cross- & omnichannel toegelicht
Cross-channel, multi-channel en omnichannel zijn termen die je regelmatig hoort vallen in de retail-wereld. Al lijken ze ogenschijnlijk veel op elkaar, toch hebben ze compleet andere betekenissen. In dit artikel lees je wat die verschillen zijn en waarom het volgens i-Aspect zo belangrijk is om vol in te zetten op Omnichannel als retailer. Multichannel […]
Instore 2.0 gelanceerd
Deze week is instore 2.0 uitgerold voor alle Gold members. De instore applicatie is volledig onder handen genomen. Naast een compleet nieuw design hebben we ook gekeken naar user experience. De gebruiker ziet nu duidelijk als hij/zij ergens op heeft geklikt. Doordat instore 2.0 tegelijk met Elastic Search is gereleased is het zoeken naar producten […]
Omnichannel de nieuwe standaard
Het belang van omnichannel Door het groeiende aandeel van internet in de detailhandel verschuift zo’n 15 procent omzet van fysieke winkels naar webshops. Naast verkooproute, dient het digitale kanaal ook als oriëntatiemiddel: 38 procent van de consumenten gaat online op onderzoek uit. Toch blijven ze het liefst on- én offline winkelen. De omzet van retailers […]
Updates van maart
Nieuwe Crossretail schermen in gebruik genomen Wegens het succes van Crossretail waren de HP schermen in de zuilen niet meer leverbaar. Na een lange zoektocht hebben wij een vergelijkbaar scherm gevonden. Deze zijn inmiddels in gebruik genomen door diverse klanten. Pinnen aan de zuil In samenwerking met onze paymentprovider (Curo Payments) is er inmiddels een […]
Updates van februari
Nieuwe Crossretail server in gebruik genomen Wegens de snelle groei van Crossretail en de toenemende bezoekersaantallen is er een extra Crossretail server in gebruik genomen. Hierdoor hebben we een betere spreiding van klanten. De load wordt nu beter over meerdere servers verdeelt. Elastic Search server In mei zal er nog een extra server in gebruik […]
Crossretail 2.0 is live!
Na vele ontwikkeluren kunnen we met trots aankondigen dat Crossretail 2.0 is gelanceerd! Uw webshop is volledig overgezet en we hebben handmatig een kwaliteitscontrole uitgevoerd. Bezoek uw webshop en ververs de pagina om het resultaat te zien! Slider Wat u zelf nog kuntdoen is het opnieuw plaatsen van de slider afbeeldingen in het […]
Crossretail 2.0: Hoe past u de slider aan?
In Crossretail 2.0 hebben wij de afmetingen van de slider aangepast. Hierdoor is het mogelijk dat oude afbeeldingen niet meer correct worden geschaald. Hieronder volgt een stap voor stap uitleg die u helpt de oude afbeeldingen naar het juiste formaat te schalen. 1. De afbeelding verkleinen Wanneer de afbeelding veel groter is dan 927×422 […]