E-mailmarketing is een kwestie van maatwerk
Zoals iedereen weet is e-mailmarketing niet meer weg te denken uit het huidige online marketinglandschap. Een zichzelf serieus nemende webshop doet iets met e-mail, verzamelt e-mailadressen van (potentiele) klanten en verstuurt nieuwsbrieven. Het is echter wel zo dat het versturen van die e-mails niet blindelings moet gebeuren. Denk goed na over de doelgroep, de timing […]
Online chatten: ga in gesprek met uw klanten
Steeds vaker maken webshops gebruik van een chatfunctionaliteit. En dat is niet voor niets. Consumenten hebben steeds meer behoefte aan direct contact en willen gelijk antwoord op hun vragen. Aan de website/webshop eigenaar is het dus zaak om aan die behoefte te voldoen, want als ze bij een concurrent wel direct antwoord krijgen, dan is […]
Winkel + webshop = gouden formule
Het is een bekend verschijnsel dat fysieke winkels ook online gaan verkopen vanuit een webshop. Het gebeurt echter ook erg vaak dat een webwinkel juist een fysieke winkel opent. Denk bijvoorbeeld aan Coolblue, Fietsenwinkel.nl en ook Zalando heeft al laten weten aan gewone winkels te denken. Deze ontwikkeling komt voort uit het idee dat een […]
Staat uw onderneming al op de kaart?
U kent ongetwijfeld de applicatie Google Maps. Wellicht gebruikt u het zelf om te navigeren of om bepaalde plaatsen in Nederland op te zoeken. Het wordt echter ook veelvuldig gebruikt voor het zoeken naar bijvoorbeeld restaurants en winkels. Het is voor een ondernemer dus enorm van belang dat hij goed zichtbaar is in Google Maps. […]
Gratis foto’s voor de Crossretail-slider
U weet ongetwijfeld dat het van groot belang is om mooie beelden te gebruiken voor uw webshop of website. Zoals u weet heeft Crossretail op de homepage een zogeheten slider, waarin grote afbeeldingen worden getoond om een bepaalde sfeer neer te zetten en om bijvoorbeeld aanbiedingen en nieuws extra onder de aandacht te brengen. Maar […]
Zeven tips om uw online-business te laten groeien
Voor een ondernemer is het belangrijk om constant te vernieuwen en mee te gaan in de laatste ontwikkelingen om ook online succesvol te zijn. Wij van Crossretail praten u graag bij en geven zeven tips om uw webshop nog beter onder de aandacht te brengen en een boost te geven. 1. Gebruik andere platforms om te verkopen […]
Last van Spam?
Wij krijgen regelmatig vragen over spam. Indien wij naast uw webshop ook uw mail hosten kunnen wij u daarbij helpen. Uiteraard is voorkomen beter dan genezen. Wij willen u dan ook graag eerst een tip geven. Op veel websites en webshops moet er een e-mailadres achter gelaten worden. Wanneer u hier niet uw zakelijke e-mail voor gebruikt […]
Geef uw winkel een boost met de Crossretail kassakoppeling
Wij zijn zeer verheugd u te melden dat wij inmiddels met de 4 grootste kassasoftware-leveranciers in de tweewielerbranche een zeer stabiele koppeling hebben ontwikkeld. Het gaat om de volgende vier kassasystemen: Adfsoft, Cyclesoftware, VMS2 en Wilmar. Er zitten wat verschillen tussen de vier kassa-leveranciers, maar in ieder geval zijn de onderstaande zaken met de vier […]
SEO url’s en DST 2018
Wij hebben u in november vorig jaar al geïnformeerd over de koppeling met DST 2.1. De meeste leveranciers hebben inmiddels de 2018 modellen in DST 2.1 staan. Deze zouden daarom ook bij u inmiddels online moeten staan? Wij willen u daarom vragen dit goed te controleren. LET OP! Indien u dealer ben geworden van een […]
Dit gaat er gebeuren in de retailmarkt
De afgelopen jaren heeft de technologische ontwikkeling meer dan ooit invloed gehad op de retailmarkt. De marketing werkt inventiever, het consumentengedrag verandert en het koop- en betaalproces gaat steeds gemakkelijker. In 2018 zal deze trend alleen maar verder doorzetten. We zetten de belangrijkste ontwikkelingen op een rijtje. Mobiel wordt nog veel belangrijker Een heel groot […]
Wat is linkbuilding en waarom is het belangrijk?
Wellicht heeft u weleens van de term linkbuilding gehoord, maar is u nog niet helemaal duidelijk wat het precies inhoudt. In deze blog leggen we uit wat het is, wat u eraan heeft en wat u er zelf aan kunt doen. Feitelijk is linkbuilding niets anders dan zorgen dat er verwijzingen zijn in de vorm […]
Zo ziet de ideale sales funnel eruit
U heeft ongetwijfeld de term ‘sales funnel’ weleens voorbij zien komen, maar weet u ook wat het is? Eigenlijk is het niets anders dan het traject dat een klant aflegt vanaf het eerste moment dat hij bekend wordt met uw (web)winkel en de uiteindelijke aankoop van een product. Van bezoeker tot terugkerende klant Funnel is […]
Nieuwe functionaliteiten
De afgelopen maanden zijn er weer veel nieuwe functionaliteiten en verbeteringen in Crossretail doorgevoerd. Hieronder leest u welke. Online Chat: Indien u online met uw klanten wilt chatten dan kan dit gratis met Tawk.to. Als u daar online een account afsluit, krijgt u een stukje html-code wat u in het Crossretail-beheersysteem kunt toevoegen (dit vind […]
Zorg voor goede content op uw website
Het is vaak een ondergeschoven kindje: tekstuele content op de website van webwinkels. Alle producten staan netjes op de website, het bestelproces is keurig ingeregeld en de adresgegevens van uw fysieke winkel zijn uitstekend te vinden. Maar heeft u ook voldoende tijd en energie gestoken in de overige content op uw website? Zorgen de teksten […]
Zo verzamelt u e-mailadressen van uw klanten en bezoekers
U heeft zeer waarschijnlijk op veel verschillende manieren contact met uw klanten en relaties. Eén manier is het communiceren via een nieuwsbrief. Maar hoe verzamelt u zoveel mogelijk relevante e-mailadressen? In dit artikel bespreken we drie manieren om dat te doen. Er gaan verhalen rond dat nieuwsbrieven nauwelijks worden gelezen en door de ontvangers ongelezen […]
Crossretail geheel op https
Zoals u van ons gewend bent zorgen we er altijd voor dat uw webshop veilig blijft. Onze techneuten zijn altijd op de hoogte van de laatste wereldwijde veiligheidsincidenten en zorgen ervoor dat deze zo spoedig mogelijk worden verholpen. We gaan uw webshop nu nog een stukje veiliger maken. U kent wellicht het groene slotje dat […]