Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website en diensten van i-Aspect B.V. (hierna: “i-Aspect”, “wij”, “ons”).

i-Aspect B.V.

Predikherenstraat 31

3512 TM Utrecht

Telefoon: 030-2324280

E-mail: info@i-aspect.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je deze zelf aan ons verstrekt, wanneer je contact met ons opneemt, of wanneer je onze website bezoekt.

Dit kan gaan om:

• Voornaam
• E-mailadres
• Technische gegevens over je bezoek aan onze website (zoals IP-adres, apparaat-, browser- en cookiegegevens) voor analytische en beveiligingsdoeleinden.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens (doelen) en op welke grondslag?

We verwerken persoonsgegevens alleen als daar een doel en een wettelijke grondslag voor is.

3.1 Nieuwsbrief

Doel

• Het versturen van onze nieuwsbrief met praktische inzichten, updates en tips.

Welke gegevens

• Voornaam
• E-mailadres

Grondslag (AVG)

• Toestemming. Je bevestigt je inschrijving via e-mail (double opt-in).

Afmelden

• In elke nieuwsbrief staat een afmeldlink.

3.2 Lead magnets / downloads (zoals checklists)

Doel

• Het toesturen van de aangevraagde download per e-mail.
• Het administreren van de aanvraag.
• Het verbeteren van onze content en communicatie.

Welke gegevens

• Voornaam
• E-mailadres

Grondslag (AVG)

• Toestemming. Voor downloads gebruiken we single opt-in: na het invullen sturen we de download per e-mail.

3.3 Website-analytics (GA4)

Doel

• Inzicht krijgen in het gebruik van onze website.
• Meten welke pagina’s en onderwerpen werken.
• Verbeteren van inhoud en gebruikservaring.

Welke gegevens

• Technische gegevens over je bezoek (zoals paginaweergaven, klik- en sessiegegevens en informatie over apparaat/browser).

Grondslag (AVG)

• Voor analytische cookies/technologieën: toestemming via de cookiebanner, voor zover dit onder de Nederlandse cookieregels vereist is.

3.4 Zoekperformance en technische monitoring (Google Search Console)

Doel

• Monitoren hoe onze website presteert in Google (vindbaarheid).
• Opsporen en oplossen van technische problemen (indexering, mobiele bruikbaarheid, Core Web Vitals).

Welke gegevens

• Rapportages en performance-inzichten over onze website. Google Search Console is primair bedoeld voor site-eigenaren en bevat vooral geaggregeerde informatie.

Grondslag (AVG)

• Gerechtvaardigd belang: het kunnen beheren, beveiligen en verbeteren van onze website.

4. Tags en interesse (segmentatie)

Als je een download aanvraagt, kunnen we je inschrijving in ons e-mailsysteem voorzien van tags (bijvoorbeeld nieuwsbrief_signup).

We gebruiken dit om:

• de juiste download te versturen,
• inzicht te krijgen in interessegebieden,
• onze communicatie relevanter te maken.

5. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

5.1 Mailchimp (e-mail en downloads)

Voor het verwerken van nieuwsbriefinschrijvingen en het versturen van e-mails en downloads gebruiken wij Mailchimp als verwerker.

Dat betekent dat jouw voornaam, e-mailadres en eventuele tags in Mailchimp worden verwerkt om:

• e-mails te versturen,
• inschrijvingen te beheren,
• en onze communicatie te verbeteren.

Wij sluiten verwerkersafspraken met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken.

5.2 Google (GA4 en Search Console)

Wij gebruiken diensten van Google voor analytics en zoek-/siteperformance monitoring (GA4 en Google Search Console). De gegevensverwerking door Google kan betekenen dat gegevens (zoals cookie- of devicegegevens) buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.

6. Doorgifte buiten de EER (bijv. Verenigde Staten)

Sommige van onze leveranciers (zoals Mailchimp en Google) kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer dit gebeurt, treffen wij passende waarborgen, zoals:

• het gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC’s), en/of
• deelname aan een toepasselijk adequaatheidsmechanisme (waar relevant).

7. Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze worden verzameld.

• Nieuwsbrief: zolang je ingeschreven bent. Na uitschrijving verwijderen of anonimiseren we je gegevens binnen een redelijke termijn, tenzij we gegevens langer moeten bewaren vanwege wettelijke verplichtingen.
• Lead magnets/downloads: zolang als nodig is om de download te versturen en de aanvraag te administreren. Als je je uitschrijft of bezwaar maakt, verwijderen of anonimiseren we je gegevens binnen een redelijke termijn, tenzij we gegevens langer moeten bewaren vanwege wettelijke verplichtingen.
• Analyticsgegevens: bewaartermijnen worden (deels) bepaald door de instellingen in onze analytics tooling en door de cookievoorkeuren die je wel of niet geeft.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.

• Functionele cookies: om de website goed te laten werken.
• Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
• Marketing/tracking cookies (indien ingeschakeld): om content en marketing beter af te stemmen.

Welke cookies precies geplaatst worden, hangt af van je cookievoorkeuren in de cookiebanner.

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien,
• je persoonsgegevens te corrigeren,
• je persoonsgegevens te laten verwijderen,
• je toestemming in te trekken,
• bezwaar te maken tegen verwerking,
• en gegevens over te dragen (dataportabiliteit).

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@i-aspect.com.

Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen we vragen om een kopie van een identiteitsbewijs. Maak in die kopie je pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan), paspoortnummer en BSN zwart.

We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

11. Klacht indienen

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Meer informatie: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/

12. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact op via info@i-aspect.com.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze website of werkwijze verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.