Deze informatiewebsite is gebouwd in WordPress met Elementor. Elementor is een visual builder die een webbouwer in WordPress meer grafische mogelijkheden geeft, bij een relatief eenvoudig bedieningsgemak voor contentbeheer in het website cms. Een eerdere versie van deze website was technisch verouderd en gebouwd met een visual builder die niet goed meer ondersteund werd. Wij hebben deze website daarom herbouwd met een de visual builder Elementor, die wel een goede softwareondersteuning biedt. Het bestaande design en customer journey is daarbij zoveel mogelijk overeind gebleven, want deze stond al vrij goed en moest bij voorkeur ook geen extra kosten opleveren voor de Stichting.
Wel is het proces verbeterd voor de aanlevering van online aanvragen van studenten en onderzoekers. Deze online aanvragen die via een custom formulier worden ingediend, moesten inclusief bijlagen rechtsreeks worden afgeleverd op een server locatie van de back office. Hiervoor is een formulier integratie ingezet die inzendingen en bijlagen overzichtelijk en herkenbaar aflevert op een locatie die de klant applicatie verwacht en qua opmaak begrijpt. Dergelijke dynamische functionaliteiten vergemakkelijken back office processen enorm bij de geautomatiseerde verwerking van aanvragen.