Bedrijven zien hun website soms vooral als visitekaartje, maar een website is natuurlijk veel meer dan dat. Het is een primaire ondersteuning van een bedrijf. Een goede website beweegt bezoekers namelijk om specifieke handelingen te doen welke voor een bedrijf belangrijk zijn. Welke (conversie)doelen daarbij het meest belangrijk zijn verschilt uiteraard per bedrijf en kan gaandeweg ook regelmatig veranderen.
Voorbeelden van conversiedoelen:
- Het laten maken van een afspraak;
- Zich op maat te laten adviseren;
- Contact op laten nemen;
- Een aanmelding te laten doen;
- Een (bestel)formulier te laten invullen;
- Aandacht vragen voor bepaalde producten of diensten;
- Een online verkoop te laten doen;
- Naar een bepaalde locatie te bewegen;
- Juist geen contact op te laten nemen (vakantie / afwezigheid);
- Aanzetten tot een andere actie en/of handeling.
Doelen veranderen
De conversiedoelen van jouw bedrijf zullen regelmatig veranderen.
Bijvoorbeeld bij:
- Uitbreiding assortiment;
- Uitbreiding diensten;
- Actualiteiten en acties;
- Andere focus binnen jouw bedrijf;
- Verandering in de markt;
- Vernieuwde technologieën;
- Vernieuwde filosofie.
De weg die jij een online bezoeker laat bewandelen zal je daarom ook regelmatig moeten herzien.
Design om conversiedoelen te behalen
Het optimaliseren van websites om conversiedoelen te behalen noemen we CRO (conversion rate optimisation). Een professionele webdesigner heeft kennis van CRO en zal door middel van design jouw doelen samen laten komen met de doelen van jouw websitebezoekers. Alles draait hierbij om kennis en expertise, want anders bereik je (onbewust) precies het tegenovergestelde.
Geoptimaliseerd voor jou en je bezoekers
Wanneer dit goed is uitgevoerd, maximaliseer je de kans dat een online bezoeker precies doet wat jij graag wilt en is je website daarmee essentieel voor de resultaten van jouw bedrijf. Bezoekers zullen het ook als prettig ervaren wanneer ze snel en overzichtelijk hun doel bereiken, wat hen een positieve ervaring met jouw bedrijf oplevert. Dit is dus aangenaam voor jou en je bezoekers.
Gratis consult
Ondernemers helpen bij het optimaliseren van hun website is iets wat wij dagelijks doen. Dit begint altijd met het in kaart brengen van hun wensen en doelen, zodat wij de website daar zo goed mogelijk op kunnen laten aansluiten. Uiteraard kunnen wij jouw bedrijf hier ook bij helpen.
