Wanneer u nog geen Google Analytics heeft kunnen wij dit voor u aanmaken. Stuur hiervoor een e-mail naar support@crossretail.nl. Om toegang te krijgen tot uw Analytics statistieken heeft u een Google account nodig.
Google Analytics is een dienst die u kunt gebruiken om eenvoudig inzicht te krijgen in de prestaties van uw webshop. Met overzichtelijke tabellen en grafieken kunt u in één opslag onder meer zien hoeveel bezoekers u heeft, hoe ze op uw site komen en hoe lang ze op uw site blijven.
Nadat u Google Analytics heeft geopend ziet u erg veel informatie in beeld staan. Om het een en ander duidelijk te maken leggen wij u de belangrijkste gegevens uit:
Sessies
Dit zijn het totale aantal bezoeken binnen de geselecteerde periode. Een sessie is de periode waarin een gebruiker actief is op uw website, in uw app, enz. Alle gebruiksgegevens (schermweergaven, gebeurtenissen, e-commerce e.d.) zijn gekoppeld aan een sessie.
Gebruikers
Gebruikers die binnen de geselecteerde periode ten minste één sessie hebben uitgevoerd. Zowel nieuwe als terugkerende gebruikers worden meegeteld.
Paginaweergaven
Paginaweergaven is het totale aantal bekeken pagina’s. Herhaalde weergaven van één pagina tellen ook mee.
Pagina’s/sessie
De statistiek ‘Pagina’s/sessie (gemiddelde bezoekdiepte)’ geeft het gemiddelde aantal bekeken pagina’s per sessie weer. Herhaalde weergaven van één pagina tellen ook mee.
Gem. sessieduur
De gemiddelde duur van een sessie.
Bouncepercentage
Bouncepercentage is het percentage bezoeken van één pagina, dit zijn dus de bezoekers die direct na de instappagina uw website wegklikken. Een goed bouncepercentage ligt onder de 45%
% nieuwe sessies
Een schatting van het percentage eerste bezoeken.
Onderaan de pagina doelgroep overzicht
Naast algemene statistieken vindt u in Google Analytics ook uitgebreide informatie over de bezoeker zelf. Zo kunt u bijvoorbeeld zien waar de bezoeker vandaan komt en op wat voor apparaat hij uw website bekijkt.
Hier kunt u informatie vinden over de bezoekers zelf. U kunt bijvoorbeeld zien uit welke plaats uw bezoeker komt. Ook kan je zien welke browser en besturingssysteem gebruikt worden.
Google Analytics app
De app is erg handig. Zo zijn uw statistieken altijd binnen handbereik. U vindt de app in de appstore van uw Androidtoestel of iPhone.
Hieronder ziet u een afbeelding van de landingspagina op uw mobiel, u ziet direct hoeveel bezoekers er op uw pagina zijn.
We hopen u met dit artikel voldoende geïnformeerd te hebben. Heeft u onverhoopt toch nog vragen? Dan kunt u altijd contact opnemen via support@crossretail.nl of bel ons op werkdagen binnen kantoortijden op: 030 232 42 80.
