Hoe belangrijk is een responsive website / webshop?
Een responsive website / webshop is een website die automatisch kan meeschalen naar het (kleinere) beeldscherm van een mobiele device, zoals een smartphone. Handig Als men door een webshop menu moet navigeren en de knoppen zijn zo klein dat je met één vinger per ongeluk drie knoppen tegelijk zou kunnen indrukken, is dat immers niet […]
Wat kan een nieuwsblog betekenen voor uw bedrijf?
Moderne websites bieden meestal de mogelijkheid om vanuit het content management systeem (CMS) periodiek nieuwsberichten te plaatsen op uw ondernemerswebsite. Veel ondernemers doen hier echter niets of te weinig mee. Ze willen daar geen tijd voor vrijmaken en/of ze denken dat dit heel ingewikkeld is. Waardevolle unieke content Dit is eigenlijk zonde want het periodiek […]
Een zakelijke website; waar liggen de uitdagingen?
Het opzetten van een website is tegenwoordig niet meer razend ingewikkeld. Er bestaan inmiddels veel initiatieven om snel een eenvoudige website en/of webshop op te zetten. Een beetje bedrijf heeft vandaag de dag tenminste een website in de lucht, een gemeengoed zoals dat ooit met een telefoonnummer was. De grote uitdagingen zitten hem tegenwoordig in […]
i-Aspect in de media: MKB-ers met een fysieke winkel opgelet!
Ben je als retailer nog niet online actief? Dan biedt i-Aspect nu de mogelijkheid om op een laagdrempelige manier en tegen (zeer) beperkte kosten ook een online kanaal op te zetten. Via het CrossRetail platform loopt de webshop volledig synchroon met de fysieke vestiging en kunnen ook koppelingen met marketplaces gemaakt worden. Kortom, een compleet […]
Zo maakt u de kans kleiner dat u gehackt wordt
Echt helemaal voorkomen kunt u het helaas nooit, maar u kunt zelf best veel doen om te voorkomen dat één van uw internetaccounts wordt gehackt. We hebben daarom speciaal voor u een aantal tips op een rijtje gezet. 1. Kies goede wachtwoorden Zorg ervoor dat u een niet al te makkelijk of kort wachtwoord hanteert. […]
Let op: de nieuwe privacywetgeving treedt in werking
Wellicht heeft u er al iets over gehoord, misschien ook niet: per 25 mei 2018 treedt er definitief een nieuwe privacywetgeving in werking. Het gaat om de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), die ook wel door het leven gaat onder de naam General Data Protection Regulation (GDPR). Wat gaat er precies voor u veranderen? Voordat we […]
E-mailmarketing is een kwestie van maatwerk
Zoals iedereen weet is e-mailmarketing niet meer weg te denken uit het huidige online marketinglandschap. Een zichzelf serieus nemende webshop doet iets met e-mail, verzamelt e-mailadressen van (potentiele) klanten en verstuurt nieuwsbrieven. Het is echter wel zo dat het versturen van die e-mails niet blindelings moet gebeuren. Denk goed na over de doelgroep, de timing […]
Online chatten: ga in gesprek met uw klanten
Steeds vaker maken webshops gebruik van een chatfunctionaliteit. En dat is niet voor niets. Consumenten hebben steeds meer behoefte aan direct contact en willen gelijk antwoord op hun vragen. Aan de website/webshop eigenaar is het dus zaak om aan die behoefte te voldoen, want als ze bij een concurrent wel direct antwoord krijgen, dan is […]
Winkel + webshop = gouden formule
Het is een bekend verschijnsel dat fysieke winkels ook online gaan verkopen vanuit een webshop. Het gebeurt echter ook erg vaak dat een webwinkel juist een fysieke winkel opent. Denk bijvoorbeeld aan Coolblue, Fietsenwinkel.nl en ook Zalando heeft al laten weten aan gewone winkels te denken. Deze ontwikkeling komt voort uit het idee dat een […]
Staat uw onderneming al op de kaart?
U kent ongetwijfeld de applicatie Google Maps. Wellicht gebruikt u het zelf om te navigeren of om bepaalde plaatsen in Nederland op te zoeken. Het wordt echter ook veelvuldig gebruikt voor het zoeken naar bijvoorbeeld restaurants en winkels. Het is voor een ondernemer dus enorm van belang dat hij goed zichtbaar is in Google Maps. […]
Last van Spam?
Wij krijgen regelmatig vragen over spam. Indien wij naast uw webshop ook uw mail hosten kunnen wij u daarbij helpen. Uiteraard is voorkomen beter dan genezen. Wij willen u dan ook graag eerst een tip geven. Op veel websites en webshops moet er een e-mailadres achter gelaten worden. Wanneer u hier niet uw zakelijke e-mail voor gebruikt […]
Wat is linkbuilding en waarom is het belangrijk?
Wellicht heeft u weleens van de term linkbuilding gehoord, maar is u nog niet helemaal duidelijk wat het precies inhoudt. In deze blog leggen we uit wat het is, wat u eraan heeft en wat u er zelf aan kunt doen. Feitelijk is linkbuilding niets anders dan zorgen dat er verwijzingen zijn in de vorm […]
Zo ziet de ideale sales funnel eruit
U heeft ongetwijfeld de term ‘sales funnel’ weleens voorbij zien komen, maar weet u ook wat het is? Eigenlijk is het niets anders dan het traject dat een klant aflegt vanaf het eerste moment dat hij bekend wordt met uw (web)winkel en de uiteindelijke aankoop van een product. Van bezoeker tot terugkerende klant Funnel is […]
Nieuwe functionaliteiten
De afgelopen maanden zijn er weer veel nieuwe functionaliteiten en verbeteringen in Crossretail doorgevoerd. Hieronder leest u welke. Online Chat: Indien u online met uw klanten wilt chatten dan kan dit gratis met Tawk.to. Als u daar online een account afsluit, krijgt u een stukje html-code wat u in het Crossretail-beheersysteem kunt toevoegen (dit vind […]
Zorg voor goede content op uw website
Het is vaak een ondergeschoven kindje: tekstuele content op de website van webwinkels. Alle producten staan netjes op de website, het bestelproces is keurig ingeregeld en de adresgegevens van uw fysieke winkel zijn uitstekend te vinden. Maar heeft u ook voldoende tijd en energie gestoken in de overige content op uw website? Zorgen de teksten […]
Zo verzamelt u e-mailadressen van uw klanten en bezoekers
U heeft zeer waarschijnlijk op veel verschillende manieren contact met uw klanten en relaties. Eén manier is het communiceren via een nieuwsbrief. Maar hoe verzamelt u zoveel mogelijk relevante e-mailadressen? In dit artikel bespreken we drie manieren om dat te doen. Er gaan verhalen rond dat nieuwsbrieven nauwelijks worden gelezen en door de ontvangers ongelezen […]